F.A.Q.

Warum brauche ich Safe +?

Weil Sie auf diesem Weg alle geheimen Daten immer sicher, aktuell und verfügbar bei sich haben.


Kann ich Safe + auch auf einem iPad oder iPod touch installieren?

Ja, Safe + ist mit dem iPhone, iPad und iPod touch kompatibel. Beachten Sie die iOS Version welche im App Store als Mindestvoraussetzung angezeigt wird.


Kann ich ein Backup des Inhaltes meines Safe + anlegen?

Ja, Sie können die Backup Funktion von Safe + nutzen. Wenn Sie weitere Information über die Backup Funktion benötigen, können Sie die Anleitung hier einsehen.


Kann ich Safe + auf verschiedenen Geräten synchronisieren?

Mit der Backup-Funkiton können Sie Ihre Daten zwischen verschiedenen iOS Geräten und Ihrem Mac austauschen.
Über die Geräte Synchronisation können Sie zwei Geräte via Wi-Fi (WLAN) in beide Richtungen komfortabel abgleichen. Eine Anleitung für die Geräte Synchronisation finden Sie hier.


Kann ich alte Safe +-Backups löschen?

Ja, Sie können Backups in den Einstellungen unter den Menüpunkt „Safe + wiederherstellen“ löschen.


Wo finde ich eine Anleitung?

Hier können Sie die komplette Anleitung einsehen. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unser Support.


Kann ich Bilder im Safe + speichern?

Ja, Sie können die Kamera vom iPhone, iPad oder iPod touch nutzen oder Bilder aus „Fotos“ importieren.


Kann ich aus Safari auf meine in Safe + gespeicherten Anmeldedaten zugreifen?

Ja, mit der Safe + Safari-Aktion haben Sie direkten Zugriff auf Ihre Anmeldedaten! Eine Anleitung zu der Safe + Safari-Aktion finden Sie hier.


Kann ich phnsft kontaktieren, wenn ich Fragen zu Safe + habe?

Natürlich können Sie das. phnsft wird Ihnen im gerne weiterhelfen. Zögern Sie nicht uns wegen weiterführender Informationen zu kontaktieren. Tun Sie das bitte über die Support-Seite.


Kann ich das Master-Passwort für Safe + wiederherstellen, wenn ich es vergessen habe?

Nein, das ist leider unmöglich. Achten Sie gut auf Ihr Safe + Master-Passwort! Wenn Sie es vergessen, können Sie nicht mehr auf die Daten im Safe + zugreifen.
Sie müssen sich Ihr Safe + Passwort in jedem Fall merken, selbst wenn Sie Touch ID zur Anmeldung verwenden, benötigen Sie Ihr Passwort weiterhin in verschiedenen Situationen!


Wie kann ich Safe + weiter nutzen, wenn ich das Passwort vergessen habe?

Sie müssen Safe + (und damit auch Ihre gespeicherten Daten) vom Gerät löschen. Laden Sie Safe + erneut aus dem App Store. Es ist kostenlos, da Sie die App bereits gekauft haben.


Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden haben, dann kontaktieren Sie bitte unseren Support, wir helfen Ihnen gerne!